樊登推荐《非暴力沟通》通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福

好书推荐书目:《非暴力沟通》

作者:马歇尔·卢森堡

樊登推荐《非暴力沟通》通过非暴力沟通,世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福

沟通能力强的人,别人听他说话就是一种享受,而不会沟通的人总是得罪了人也不自知。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,语言中“隐蔽的暴力”比“身体的暴力”更加有害。

如何才能提升自己的沟通能力,减少语言冲突带来的痛苦呢,我给大家推荐一本书《非暴力沟通》,这是一本技术性很强的和谐说话之道,作者是沟通大师马歇尔·卢森堡,他曾荣获地球村基金会颁发的和平之桥奖。

他认为沟通中常见的冲突问题有四种:第一道德评判,就是对别人有偏见爱贴标签。第二攀比心态,这会导致你心里不平衡。第三问题错位,不懂得表达需要。第四强人所难,把自己的意愿强加给别人,作者主张用温和的方式来化解人际冲突,于是他给出了“非暴力沟通”的4个步骤,观察、感受、需要、请求。

具体来说就是:第一客观表述事实,第二说出你的感受,第三说明原因,第四提出要求。这本书最好的地方是教你怎么用沟通技巧唤醒内心的爱和善意。所谓情商高不是虚伪,而是温暖,是对自己也要温暖。

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